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terça, 21 de maio de 2019

PROCON

Com ‘preços quebrados’, loja cobrava mais dos consumidores

Além disso, produtos vencidos foram encontrados à venda

Por: FÁBIO ORUÊ16/05/2019 às 17:19
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Uma loja de departamento, localizada na rua 14 de Julho, foi autuada pela Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor de Mato Grosso do Sul (Procon/MS) por estar cobrando irregularmente dos clientes, arredondando preços para mais.

Conforme informações do Procon, os clientes que compravam produtos que apresentam preços com valores não-exatos pagavam a mais, por conta da ausência de troco. Por exemplo, uma água mineral que era vendida por R$ 1,99, na realidade estava sendo cobrada como R$ 2. No sábado, uma outra unidade da mesma loja foi autuada pelo mesmo motivo.

Além disso, vários produtos foram encontrados expostos à venda com prazo de validade expirado. Entre estes, vale ressaltar 13 embalagens de sucos diversos vencidos desde abril passado, 11 unidades de chocolates em barras, algumas delas vencidas desde fevereiro, nove embalagens de biscoitos e bolachas diversas, mix de frutas, além de salgadinhos também vencidos.

A prática se configura como transgressão às relações de consumo, por isso foi elaborado um auto de infração, englobando tanto os produtos vencidos como a falta de troco e dado prazo aos responsáveis pela unidade comercial para apresentarem justificativa e defesa.

Todos os itens fora da validade foram descartados pela equipe na presença de funcionários do estabelecimento fiscalizado.

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