Foi registrada na tarde de hoje pelo engenheiro Canuto, leitor do site MS Notícias, uma enorme fila e tumulto do banco Bradesco, localizado na rua Candido do Mariano, em Campo Grande. A demora de 40 minutos irritou quem estava a espera por atendimento.
A máquina que fornecia senha estava estragada, o que acabou prejudicando na demora e atendimento ao consumidor. O fato ocorreu entre às 14 e 16h.
Ele chegou a ligar no Procon para oficializar a reclamação, mas foi informado que não havia equipe no momento para descolocar até o local.
De acordo com a Lei 4303/05, todas as agências bancárias são obrigadas atender no máximo 15 minutos em dias normais, e em datas de pagamentos no máximo 20 minutos, exceto em vésperas de feriados, que o atendimento deve ser feito em até 25 minutos.